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Fragen & Antworten

Hier findest du praktische Infos

Hier beantworten wir regelmässig gestellte Fragen zum FÄGER und der Webseite. Diese Seite wird laufend ergänzt.

Ungeklärte Fragen?

Alle Infos zum FÄGER sind in den Nutzungsbedingungen vermerkt.

Neues Konto erstellen 2020?

"Ich habe doch bereits ein FÄGER-Konto. Weshalb muss ich ein neues erstellen?"

Die FÄGER-Webseite wurde von Grund auf neu programmiert und wir arbeiten mit einer neuen Webagentur zusammen. Dies bedeutet aber dass man dieses Jahr nochmals ein neues Konto erstellen muss.

Meine Gemeinde ist nicht aufgelistet

"Meine Gemeinde ist bei der Anmeldung nicht aufgelistet. Wieso?"

Der FÄGER ist der Ferienpass der Stadt Bern + 27 Partnergemeinden.

Wenn Ihre Gemeinde sich entschlossen hat nicht beim FÄGER mitzumachen oder einen eigenen Ferienpass betreibt können Sie leider nicht am FÄGER-Programm teilnehmen. Die Veranstaltungen des Creavivas sind jedoch für alle Kinder zugänglich.

Um teilzunehmen erstellen Sie ein Konto und wählen Sie als Gemeinde "andere" aus.

Darf man befreundete Kinder anmelden?

Leider nein, rechtlich wird es sonst etwas kompliziert. Jede Anmeldung muss vom Erziehungsberechtigten oder der damit beauftragten Person gemacht werden.

Platz abmelden

"Wie melde ich einen gebuchten Platz wieder ab?"

  1. Melde dich oben rechts über "Profil" an.
  2. Klicke auf "Veranstaltungs Anmeldungen".
  3. Bei der Veranstaltung kannst du rechts, neben dem Anmeldestatus ("angemeldet") auf "Abmelden" klicken".
  4. Bestätige die nun angezeigte Frage "Wollen Sie sich wirklich von der Veranstaltung abmelden?" mit "Abmelden".
  5. Anschliessend erhälst du ein E-Mail zur Bestätitung deiner Anmeldung und in deinem Profil unter "Veranstaltungs Anmeldungen" siehst du nun den Anmeldestatus "abgemeldet".

Ich habe vergessen mich abzumelden

Die Abmeldefrist der Veranstaltung ist immer rechts bei den Informationen vermerkt. Da die Anmeldung an einer Veranstaltung verbindlich ist und die Veranstaltenden mit der Teilnahme rechnen, dürfen diese den Kursbetrag + 40 CHF Gebühren in Rechnung stellen.

Neue Veranstaltung erstellen

"Wie erstelle ich als Veranstaltende*r eine neue Veranstaltung?"

Im folgenden Video zeigen wir Ihnen, wie Sie sich mit Ihrem Profil (Benutzerkonto) anmelden und eine neue Veranstaltung erfassen können.